Çok uluslu sigorta şirketi AXA’nın çevrimiçi sağlık içeriğinin daha güçlü bir şekilde düzenlenmesi ve daha fazla sağlık eğitimi verilmesi çağrısında bulunduğu yeni bir ankete göre, İngiltere’deki insanların neredeyse yarısı kendi kendine teşhis koymak için çevrimiçi sağlık bilgilerini kullandı.
Şaşırtıcı bir şekilde, 35 ila 44 yaşları arasındaki kişiler, 16 ila 24 yaşları arasındaki kişilerden (Z Kuşağı) ziyade kendi kendine bir hastalık teşhisi koyma olasılığı en yüksek olanlar.
İngiltere’deki 4.000 anket katılımcısının yüzde 36’sı, İngiliz Ulusal Sağlık Hizmeti’nden (National Health Service – NHS) zamanında randevu alamadıkları için kendi kendilerine teşhis koymak amacıyla dijital araçları kullandıklarını söyledi.
Ankete göre, “saman nezlesi, güneş yanığı ve soğuk algınlığı” gibi küçük rahatsızlıklar en çok kendi kendine teşhis konulan rahatsızlıklar arasında yer alıyor.
Bunu, katılımcıların yaklaşık üçte birinin “kendi kendine teşhis koyduğunu” söylediği ruh sağlığı sorunları izliyor. Ancak bu oran, 16-24 yaş aralığındaki kişilerde neredeyse her iki kişiden birine yükseldi.
Axa Health CEO’su Heather Smith, Euronews Health’e yaptığı açıklamada, “Bu bulgu, erişilebilir ve güvenilir ruh sağlığı kaynaklarına olan talebin altını çiziyor,” dedi.
Bu sorunun üstesinden gelmek için eğitim kurumlarında ruh sağlığı desteğinin mevcudiyetinin artırılması veya “dijital öz değerlendirme araçları ile profesyonel ruh sağlığı hizmetleri arasındaki yolların güçlendirilmesi” gibi farklı çözümlerin uygulanabileceğini de sözlerine ekledi.
Çevrimiçi sağlık bilgileri için güçlü kılavuzlara ihtiyaç var
Anket ayrıca insanların güvenilir sağlık bilgisi kaynakları istediğini ve katılımcıların yüzde 55’inin NHS web sitesine güvendiğini ortaya koydu.
Diğer kaynaklar ise Google ve katılımcıların dörtte biri için “hastaların semptomlarını girerek bir dizi olası teşhis ve ilgili triyaj tavsiyesi üretmelerini sağlayan sağlık teknolojileri” olan semptom kontrol cihazları.
Smith, “Dijital araçlar bireyleri sağlıklarını yönetmek için proaktif adımlar atma konusunda güçlendirebilir ve pek çok kişi sağlık yolculuğunun ilk adımı olarak kendi kendine teşhis koymayı kullanmaktadır,” dedi.
“Ancak, bu eğilime çevrimiçi sağlık içeriğinin daha güçlü bir şekilde düzenlenmesi ve kendi kendine teşhis araçlarının güvenli ve doğru bir şekilde kullanılmasını sağlamak için sağlık eğitimine daha fazla odaklanılmasının eşlik etmesi önemlidir.”
Anket, insanların üçte birinden daha azının TikTok, Instagram, X, Reddit ve Facebook dahil olmak üzere sosyal medyayı kullanarak kendi kendilerine teşhis koyduğunu ortaya koydu. Sosyal medya sitelerinin bir ruh sağlığı sorununu teşhis etmek için bilgi kaynağı olarak kullanılma olasılığı da fiziksel bir sorun için kullanılma olasılığından iki kat daha fazlaydı.
Smith, “İnsanların güvenilir kaynakları yanlış bilgilerden ayırt etmelerine yardımcı olacak halk eğitimi kampanyaları ve kendi kendine teşhis araçlarını kullanırken sonraki adımlara ilişkin açık rehberlik, belirsizliği daha da azaltabilir,” dedi.
